طبیب سرا
طبیب سرا
  • طب سنتی
    • همه موارد این دسته
    • عنبیه شناسی
    • زبان شناسی
    • چهره شناسی
    • مزاج شناسی
    • سوجوک
    • طب سوزنی
  • فوراور
    • همه موارد این دسته
    • عسل فوراور
    • مکمل های غذایی فوراور
    • مکمل های سلامت فوراور
    • شوینده های فوراور
    • نوشیدنی های فوراور
    • محصولات پوستی فوراور
    • لوازم آرایشی فوراور
    • محصولات تناسب اندام فوراور
  • داروهای گیاهی
    • همه موارد این دسته
    • دارو گیاهی درمانی
      • همه موارد این دسته
      • درمان افسردگی
      • درمان بیماری های گوارشی
      • درمان بیماری های اعصاب
      • درمان بیماری چشم
      • درمان بیماری های قلبی و عروقی
      • درمان بیماری های خونی
      • ترک اعتیاد
    • دارو گیاهی تقویتی
      • همه موارد این دسته
      • تقویت اعصاب
      • تقویت قلب
      • تقویت ریه
      • تقویت معده
      • تقویت کلیه
      • تقویت مغز
      • تقویت مو
      • تقویت سیستم ایمنی بدن
      • تقویت قوای جنسی زنان
      • تقویت قوای جنسی مردان
    • دارو گیاهی پاکسازی
      • همه موارد این دسته
      • پاکسازی کبد
      • پاکسازی خون
      • پاکسازی ریه
      • پاکسازی پوست
      • پاکسازی کلیه
    • درمان گیاهی چاقی
    • درمان گیاهی لاغری
  • روغن ها
  • اعمال یداوی
    • همه موارد این دسته
    • بادکش درمانی
    • حجامت
    • زالو درمانی
    • ماساژ درمانی
      • همه موارد این دسته
      • آموزش ماساژ
      • آموزش ماساژ سوئدی
      • آموزش ماساژ تایلندی
      • آموزش ماساژ یومی هو
    • فصد
  • آموزش
    • همه موارد این دسته
    • آموزش طب سوزنی
    • آموزش مزاج شناسی
    • آموزش طب سنتی
    • آموزش عنبیه شناسی
  • ویزیت آنلاین پزشک
طبیب سرا
ورود / ثبت نام
    ورود به
    کاربر جدید هستید؟ ثبت‌ نام
  • طب سنتی
    • عنبیه شناسی
    • زبان شناسی
    • چهره شناسی
    • مزاج شناسی
    • سوجوک
    • طب سوزنی
  • فوراور
    • عسل فوراور
    • مکمل های غذایی فوراور
    • مکمل های سلامت فوراور
    • شوینده های فوراور
    • نوشیدنی های فوراور
    • محصولات پوستی فوراور
    • لوازم آرایشی فوراور
    • محصولات تناسب اندام فوراور
  • داروهای گیاهی
    • دارو گیاهی درمانی
      • درمان افسردگی
      • درمان بیماری های گوارشی
      • درمان بیماری های اعصاب
      • درمان بیماری چشم
      • درمان بیماری های قلبی و عروقی
      • درمان بیماری های خونی
      • ترک اعتیاد
    • دارو گیاهی تقویتی
      • تقویت اعصاب
      • تقویت قلب
      • تقویت ریه
      • تقویت معده
      • تقویت کلیه
      • تقویت مغز
      • تقویت مو
      • تقویت سیستم ایمنی بدن
      • تقویت قوای جنسی زنان
      • تقویت قوای جنسی مردان
    • دارو گیاهی پاکسازی
      • پاکسازی کبد
      • پاکسازی خون
      • پاکسازی ریه
      • پاکسازی پوست
      • پاکسازی کلیه
    • درمان گیاهی چاقی
    • درمان گیاهی لاغری
  • روغن ها
  • اعمال یداوی
    • بادکش درمانی
    • حجامت
    • زالو درمانی
    • ماساژ درمانی
      • آموزش ماساژ
      • آموزش ماساژ سوئدی
      • آموزش ماساژ تایلندی
      • آموزش ماساژ یومی هو
    • فصد
  • آموزش
    • آموزش طب سوزنی
    • آموزش مزاج شناسی
    • آموزش طب سنتی
    • آموزش عنبیه شناسی
  • ویزیت آنلاین پزشک
  1. طبیب سرا
  2. رویه‌های بازگرداندن کالا

بازگرداندن کالا فقط در شرایط زیر امکان پذیر است:

  1. کالا اصل نباشد و یا محصول تحویل داده شده با عکس و توضیحات محصول انتخاب شده در سایت مغایرت داشته باشد.
  2. کالا سلامت فیزیکی نداشته باشد و یا دارای ایراد شرکتی باشد.

 

در صورت وجود یکی از موارد فوق جهت مرجوعی کالا الزامات زیر نیاز می‌باشد:

  1. حتما می بایست موارد فوق به تأیید کارشناسان طبیب سرا  برسد. در صورت اثبات وجود ایراد محصول به رایگان تعویض می‌شود.
  2. در صورت استفاده از کد تخفیف در زمان خرید، از منظر قانونی کد تخفیف مورد نظر مجددا قابل استفاده نخواهد بود و در صورت بازگشت کالا، تنها اصل پول پرداختی برای کالا بازگردانده خواهد شد.
  3. محصول باید کاملا نو و استفاده نشده باشد. مشتری مؤظف است که به هیچ عنوان محصول را استفاده نکند. در صورتی که هر گونه آثار استفاده وجود داشته باشد کالا غیر قابل بازگشت و تعویض خواهد بود.

 

کالا را چطور ارسال کنید؟

  1. لطفاً قبل از هر اقدامی با خدمات پس از فروش طبیب سرا تماس بگیرید.
  2. از ارسال کالا بدون هماهنگی جداً، خودداری کنید.
  3.  در صورتی که ساکن مناطق ۲۲ گانه تهران هستید پس از هماهنگی روش بازگرداندن کالا مشخص می‌شود.
  4. در صورتی که ساکن سایر شهر ها هستید، برای بازگرداندن کالا از باربری اقدام کنید. تصویر بیجک باربری را برای ما ارسال کنید.

 

هزینه ارسال چطور محاسبه خواهد شد؟

  1. اگر ایراد شرکتی، اصل نبودن کالا یا وجود مغایرت محصول تحویل داده شده با محصول انتخاب شده در سایت، به تایید کارشناسان خدمات پس از فروش طبیب سرا برسد، هزینه‌های ارسال به عهده  طبیب سرا است.
  2. برای واریز هزینه‌های ارسال به حساب مشتری، تصویر رسید یا بیجک را به آدرس info[at]tabibsara.com یا شماره واتس آپ 09057093070 ارسال فرمایید.

 

چطور درخواست خود را جهت مرجوعی کالا به شما اطلاع دهم؟

از طریق یکی از روش‌های ارتباطی در صفحه  "تماس با ما"  موضوع را به ما اطلاع دهید

بازگشت به بالا

راهنمای خرید از طبیب سرا

  • نحوه ثبت سفارش
  • رویه ارسال سفارش
  • شیوه‌های پرداخت
  • منشور حقوق مشتریان

خدمات مشتریان

  • پاسخ به پرسش‌های متداول
  • رویه‌های بازگرداندن کالا
  • شرایط استفاده
  • حریم خصوصی

با طبیب سرا

  • تماس با طبیب سرا
  • درباره طبیب سرا
  • وبلاگ

از تخفیف‌ها و جدیدترین‌های باخبر شوید:

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید.

هفت روز هفته ، 24 ساعت شبانه‌روز پاسخگوی شما هستیم. آدرس ایمیل : info[at]tabibsara.com

آدرس : جنت آباد جنوبی، بلوار کبیر زاده، پلاک 13/4

شماره های تماس :

09126867182

طراحی سایت و سئو توسط جاب تیم - تمامی حقوق برای طبیب سرا محفوظ می باشد © ۱۴۱۰-۱۳۹۹

ورود به تاپ کالا
ایمیل یا شماره موبایل
رمز عبور رمز عبور خود را فراموش کرده ام
کاربر جدید هستید؟ ثبت‌نام در تاپ کالا